WIDERRUFSRECHT

1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie die über DRESTIGE.com gekauften Produkte erhalten haben, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag mit dem Verkäufer zurückzutreten.

In bestimmten, ausdrücklich im Abschnitt Widerrufsrecht angegebenen Fällen kann es möglich sein, den gewählten Artikel gegen einen anderen umzutauschen.

2. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie den After-Sales-Service (entsprechend dem Muster-Widerrufsformular gemäß Art. 49 Abs. 4 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes) nutzen, das online über DRESTIGE.com ausgefüllt und übermittelt werden kann, oder eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an folgende E-Mail-Adresse senden: servizioclienti@drestige.it.

Wenn Sie das Online-Formular verwenden, erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

Wenn Sie eine andere Erklärung abgeben, tragen Sie die Beweislast für die ordnungsgemäße und fristgerechte Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

3. Nachdem Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben, müssen Sie die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an einen Kurierdienst übergeben.

Die Produkte müssen zurückgesendet werden:

• unbeschädigt

• in einwandfreiem Zustand

• ungetragen

• vollständig mit Originalverpackung, Zubehör und Schutzmaterial

• mit unversehrtem Sicherheitssiegel

Produkte, die von Drestige als beschädigt, benutzt, unvollständig oder verschmutzt eingestuft werden, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

4. Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich andere Bedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs vorgesehen hat und sofern der im Rücksendeformular angegebene Versanddienstleister verwendet wird.

Anwendbare Rücksendekosten:

Italien: € 7,90
Europa: € 10,90
Nicht-EU-Länder: vollständig vom Kunden zu tragen

Für Nicht-EU-Länder sind etwaige Zölle, Einfuhrabgaben oder mit der Rücksendung verbundene Zollgebühren vollständig vom Kunden zu tragen.

5. Wenn Sie den im Rücksendeformular angegebenen Versanddienstleister nutzen, übernimmt der Verkäufer die Rücksendekosten zunächst in Ihrem Namen und zieht einen Pauschalbetrag in Höhe der Standardversandkosten von der Rückerstattung ab.

Ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Produkte an den vom Verkäufer benannten Versanddienstleister trägt der Verkäufer das Risiko für Verlust oder Beschädigung während des Transports.

6. Wenn Sie einen anderen Versanddienstleister wählen als den vom Verkäufer angegebenen, tragen Sie die Rücksendekosten vollständig selbst.

In diesem Fall wird ausschließlich der Kaufpreis der Produkte erstattet. Etwaige zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen oder schnelleren Versandart als der Standardlieferung entstanden sind, werden nicht erstattet.

In diesem Fall verbleibt das Risiko für Verlust oder Beschädigung bis zum Eingang der Produkte beim Verkäufer beim Kunden.

7. Annahmeverweigerung

Verweigert der Kunde bei Lieferung die Annahme des Pakets ohne berechtigten Grund, der zuvor dem Kundenservice (servizioclienti@drestige.com) mitgeteilt wurde, oder gibt eine unvollständige bzw. falsche Lieferadresse an, besteht kein Anspruch auf vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge.

Von der Rückerstattung werden abgezogen:

• die Versandkosten für den Hinversand (zum Kunden)

• die Rücksendekosten (zum Verkäufer)

Der einbehaltene Betrag wird per E-Mail mitgeteilt.

Innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung können Sie eine erneute Zusendung der Produkte auf eigene Kosten verlangen.